Réceptionniste en hôtellerie

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informations générales

Vos missions seront entre autre:
- Encadrer les équipes de la réception
- Coordonner les équipes afin d'assurer l'efficacité et la qualité du service
- Traiter les mails et demandes des clients et gérer les relations avec les partenaires
- S'assurer de leur satisfaction et développer la notoriété de l'établissement
- Contrôler les réservations et les facturations
- Gérer les débiteurs
- Etre le bras droit de la direction
- Travailler à l'amélioration permanente des services proposés

PROFIL: bon commercial(e), organisé(e), bon relationnel, connaissances en GHM serait un plus.
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